U kunt al een beroep doen op Rechtsbijstand als u verwacht dat er een conflict gaat ontstaan. Het is dus heel belangrijk dat u dit in een zo vroeg mogelijk stadium meldt. Want voorkomen is beter dan genezen!  U kunt hiervoor rechtstreeks met SRK contact opnemen. Telefonisch (088) 018 85 00, via www.srkrechtsbijstand.nl of anders per brief (Oude Middenweg 17, 2491 AC  DEN HAAG).

Het conflict moet minimaal gaan om € 175,-. Bij een lager bedrag verleent SRK geen rechtsbijstand, maar heeft u wel recht op advies.

Voor welke conflicten u precies bent verzekerd, hangt af van uw gekozen dekkingen. U bent in ieder geval verzekerd voor conflicten over consumentenzaken. Daarnaast kunt u uw verzekering uitbreiden. Zie ‘Wat zijn de aanvullende dekkingen?’.
U kunt ook juridisch advies aan SRK vragen als er nog geen conflict is. Bijvoorbeeld als u uw nieuwe arbeidsovereenkomst wilt laten beoordelen, of als u wilt weten waar u allemaal aan moet denken bij het verkopen van uw huis. Hiervoor moet wel de aanvullende dekking Inkomen en arbeid / Wonen meeverzekerd zijn.

Voor alle duidelijkheid: een telefonisch advies kost u, afgezien van de normale telefoonkosten, helemaal niets. U kunt SRK bereiken via telefoonnummer (088) 018 85 00. U heeft altijd uw polisnummer nodig. Ook is het verstandig om eventuele brieven, contracten en dergelijke voor u te hebben. In het telefoongesprek bekijkt SRK samen met u wat de beste aanpak is van de zaak. Soms is dat een eenvoudig telefonisch advies. Maar het kan ook zijn dat er onmiddellijk actie voor u ondernomen moet worden.

U heeft recht op juridische ondersteuning door gespecialiseerde juristen en advocaten van SRK.
Zij kunnen u helpen met:   
-    telefonische adviesservice, ook als er nog geen concreet juridisch conflict is;
-    een eenmalig schriftelijk advies, ook als er nog geen concreet juridisch conflict is;
-    het verlenen van rechtsbijstand.

Uw Rechtsbijstandsverzekering biedt u geen vergoeding in geld, maar concrete hulp van SRK.

Voor de uitvoering van de rechtsbijstand is SRK Rechtsbijstand verantwoordelijk. Dit is een onafhankelijke organisatie die gespecialiseerde juridische hulp biedt aan onze klanten. Zij hebben per rechtsgebied gespecialiseerde juristen en advocaten in dienst. Kijk voor meer informatie op www.srkrechtsbijstand.nl.

U kunt kiezen uit de volgende aanvullende dekkingen:
- Inkomen en arbeid
- Wonen
- Verkeer
- Belasting en vermogen
- Personen-, familie- en erfrecht
- Mediation bij echtscheiding/ ontbinding geregistreerd partnerschap

Van deze verzekering kunt u gebruik maken als u schade heeft of een juridisch conflict waarbij u hulp nodig heeft van een expert op juridisch gebied. Voor welke conflicten dit geldt is afhankelijk van de door u gekozen dekkingen. Deze verzekering zorgt voor de behandeling van uw zaak.